Réussir ses supports de communication

• Identifier un axe de communication ciblé
• Choisir un support de communication adapté
• Concevoir un document impactant et économiquement maîtrisé
• Mesurer la rentabilité

DÉFINIR SES OBJECTIFS ET SON MESSAGE

• Quelles cibles atteindre? Objectifs marketing et commerciaux
• Dans quel but ? Ventes, image, conquête, différenciation, fidélisation
• Pour délivrer quel message ?
• Quels sont les points forts et le caractère distinctif de mon entreprise ?

QUELLES DOCUMENTATIONS POUR QUELLES CIBLES ?

• Print, Web et Digital selon ses objectifs

LES DOCUMENTATIONS PRINT

• Avantages, inconvénients, limites
• Les points à surveiller : la typologie, la mise en page, la psychologie des formes et des couleurs
• Le vocabulaire graphique et les termes techniques des interlocuteurs de la chaîne graphique
• Brochure commerciale et plaquette publicitaire : trouver le juste équilibre entre image institutionnelle et promotion des produits ou services
• Choix des visuels, témoignages et citations : le cadre réglementaire.

LES DOCUMENTATIONS WEB ET DIGITAL

• Avantages, inconvénients, limites
• Évolution vers la digitalisation des supports : cas des tablettes et des écrans
• Attitudes et usages des lecteurs, mode de lecture des internautes
• Développer un style rédactionnel adapté aux spécificités du Web et des outils de consultation (tablettes, smartphones)
• Enrichir le contenu par les visuels et effets spéciaux : animation, son, vidéo
• Règles de déontologie sur le Web et les médias sociaux

RÉDIGER LES TEXTES

• S’approprier et appliquer les règles de la communication écrite
• Apprendre à écrire court
• Créer des niveaux de lecture
• Mettre en valeur le texte

OPTIMISER L’IMPACT DES MOTS ET DES IMAGES EN PRINT, WEB OU DIGITAL

• Argumenter en « bénéfices clients »
• Choix des messages : se distinguer de la concurrence

Apports théoriques et pratiques :

• Mises en situations : jeux de rôle et simulations
• Travail à partir de situations vécues par les participants
• Travail en groupe
• Étude de cas concrets (exercices, interaction et questions/réponses)
• Partage d’expérience
• Profil de l’intervenant : Formateur spécialisé dans l’animation d’une force de vente
• Mémo guide de la formation remis à chacun des participants

• Formation non certifiante
• Attestation de formation

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